お客様の声

実は、かなり厳しい条件での相談で、他の会社では難しかったのですが、いろいろ融通していただき希望条件で対応していただけました。


急に炉の温度が上がらなくなってしまい、相談したところ、遠方にも関わらずすぐに駆けつけて下さいました。すぐに現地で検査・調査の上、数週間でコイルの修繕を引き受け納品してもらい助けてもらいました。


他社で購入した誘導加熱炉だったのですが、購入した先のメーカーのメンテナンス費用が高すぎで他にメンテナンスしてくれる会社をさがして羽衣電機さんに依頼しました。技術も問題なく良心的な価格で対応してもらっています。


コイルの消耗の際も、使えるものは使い、利用条件を把握した上で加熱効率の良い状態にしてもらえています。ムダなコストを使わせないよう配慮してもらっている点でも評価できます。


少し納期が厳しいかなと思ったのですが、期日までに納品完了しました。ありがとうございます。


1点だけのオリジナルの開発というお願いでしたが、快くしかも希望性能でしっかり要望を吸い上げてもらえました。


工場で私たちが求められていることをよく理解してくれていて、消費電力のことやワークの流れについて詳しく話をしながら進めることができたのが良かったです。


工場を視察させてもらいましたが、しっかりと整頓されており、また社員の方々が気持ちよく挨拶してくれて好印象でした。


小さい会社だからか、部署ごとの連携がよく、営業の方に連絡すると、設計や製造の分野の方と話してすぐに返事がもらえるのがよい。


自社の工場でも見習いたい点がいくつもあり、打ち合わせに伺った際も工場のことや社員さんのことを色々お聞きして帰りました。


大手電機メーカーのOBの技術顧問の方がいたり、かなり経験も長くいろいろご存知の社員の方もいるので、技術面では安心です。若い方もいるので今後が楽しみな会社です。


この度はありがとうございました。


やり取りがスムーズでよかった。納期もOK、コスト面もOKです。


設計からできるという点で、いろいろ相談しながら製造開発を協力してもらえている。提案や意見ももらえるので、ありがたい。


十分な経験や知識がなく、依頼にあたってはいろいろと誘導加熱のことを教えてもらったり、うっかりしていたところもちゃんと考えてくれていたりとよくしてもらいました。


電気代が高騰していることで、当社も今まで使っていた古い加熱装置では厳しい状況でもあるので、よりスペックを上げた加熱装置の製造をお願いしています。加熱テストでも希望の性能で問題なく、導入後もメンテナンスを行ってもらえるので安心できるかな、と思っています。


他の製造業とは違い、これから頑張るというエネルギーや活気を感じます。


社員の皆さんが割と仲良くアットホームな中で、一丸になって仕事をしているように見受けられ、会社の雰囲気がいいと感じます。


問題ありません。


価格面で厳しかったのですが、なんとかこちらにお願いしたく、無理を言ったのですが柔軟な対応や調整をしてもらえました。長期的にお付き合い宜しくお願いします。


超電導の相談ができる会社ということで紹介をうけて依頼しました。知人の研究室でもお世話になっていたため、スムーズに話が進みました。ありがとうございます。